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個人情報の取扱いについて

本項でご説明する「個人情報」とは本Web siteからのお問い合わにて、お知らせいただく個人を特定する情報の事を指します。光塗装「以下、弊社と言う」ではお客さまの個人情報の開示・訂正・利用停止等については「個人情報の保護に関する法律」の規定に従って取り扱いを行っております。

基本方針

弊社は、個人情報の重要性を認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護の為に定めた規定を役員、並びに全ての従業員が遵守致します。そして個人情報の適正な取扱いと安全且つ確実な管理・運営に万全を尽くして参ります。また継続的に規定の見直しを実施し、個人情報保護の一層の改善・向上に努めます。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様を識別できる情報の事を指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、ご年収等、これらの内、単独若しくは複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、又は識別されるおそれがあると判断される情報を意味するものと致します。

個人情報の取得・利用

お客様の個人情報は、適正な手段、方法によって行うとともに、その個人情報の利用目的を公表・通知・明示等を行い、その利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いは致しません。

個人情報の利用目的

お客様よりお預かり致しました個人情報はお客様に対する以下の目的に利用させていただきます。

  • ご質問等の返答
  • 御見積り手続き
  • お申込みいただいたサービスなどを確認、ご案内、履行する為
  • 法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合

尚、弊社はご利用サービスに関する対応上、郵便物の発送などを他の配達業者(宅配業者)に委託する場合がございます。この場合、これらの会社に対しサービスの提供に必要な情報のみを開示する事とし、それ以外の目的で情報の利用を禁止しております。個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。

個人情報の管理・保管

個人情報は利用目的の範囲内で常に正確・最新のものに保つように致します。
お預かりした個人情報の処理、又は管理を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取扱っていると認められる者を選定し秘密保持契約を結びます。また弊社では個人情報の取扱に関し適切な管理を徹底します。

個人情報の第三者への提供について

お客さまの個人情報を原則としてお客様の許可なく第三者に提供することはありません。ただし裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合には、これに応じて情報を開示させていただきます。

個人情報を提供する相手先(例示として)

提供の停止

お客様ご本人によるご請求で、お客様の個人情報の第三者提供を速やかに停止致します。

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を破壊、紛失、社外への不正な持ち出し、流失、改竄、不正アクセスから保護する為の対策を実施します。また、お客様が利用目的を達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなった場合は速やかに当該個人情報を消去致します。

個人情報に関するお問い合わせについて

弊社が管理する個人情報について、お客様より「開示」、「修正・更新・削除」、「個人情報の利用に関する同意の一部若しくは全部の解除撤回」の要請を受けた場合は本人であることを確認した上で速やかに一番合理的な方法で必要な処置を対応致します。電話での個人情報の「開示」、「修正・更新・削除」はお受け致しておりません。こちらからお願いします。

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